Елена Кузарь: «Нельзя снять халат и перестать быть медиком. Для меня главное не должность главврача, а те цели и качественные изменения, которых я могу достичь!»
Ежегодно в третье воскресенье июня в Украине отмечается День медицинского работника. Это праздник людей, выбравших для себя одну из самых ответственных и сложных профессий, в основе которой служение и сострадание, а они даны далеко не каждому. Накануне профессионального праздника журналисты Черноморской информационной службы пообщались с человеком, руководившим главным медицинским учреждением нашего города последние 8 лет - Еленой Кузарь. Она рассказала о том, почему решила выбрать для себя эту сферу, какие основные цели ставила перед собой, заступив на должность главврача городской больницы, о неудачах и победах, дальнейших планах и о многом другом.
-  Елена Викторовна, расскажите, почему решили связать свою жизнь с медициной? 

- Не секрет, что я из семьи медиков. Оба родителя – медицинские работники. Папа уже умер, но он был заведующим травматологическим отделением, а мама – заведующая ревматологическим. Всю жизнь я слышала дома разговоры о медицине, видела, как родители взаимодействовали с людьми, и понимала насколько важно спасать человеческие жизни. Где-то к 8-9 классу почувствовала, что должна идти по стопам родителей. Кстати, изначально думала связать жизнь с ветеринарией, так как очень люблю собак, но все же пошла учиться в Медин. Могу сказать, что мое полноценное знакомство с медициной началось в школьные годы. В 9-10 классах я подрабатывала санитаркой в КИЗ-кабинете городской поликлиники, которая тогда находилась на улице Хантадзе. После уроков приходила и убирала этот кабинет. С одной стороны я зарабатывала небольшие деньги, а с другой – знакомилась с медициной, примеряла белый халат. Кроме того, такая моя работа могла поспособствовать поступлению в ВУЗ. В 1989 году я таки поступила на бюджет в медицинский университет. Потом было 6 лет обучения, а дальше - интернатура по неврологии.

- Специализаций в медицине много, почему выбрали именно неврологию?

- После 4 курса в университете у нас была практика, мы проходили ее понемногу во всех отделениях. Изначально мне хотелось заниматься акушерством, гинекологией или анестезиологией, но в неврологическом отделении почему-то понравилось больше, и я приняла решение выбрать именно это направление. В 1995 году закончила мединститут, а в 1997 - интернатуру, и тем же летом пошла работать в нашу городскую больницу. Поскольку мне всегда нравился стационар, но там не было свободного места, я год проработала врачом-невропатологом в поликлинике.

- Получается, что с этого момента началась Ваша профессиональная деятельность в больнице нашего города?

- Да, в течение первого года работы врачом-невропатологом в поликлинике я параллельно проходила курсы иглорефлексотерапии и функциональной диагностики. Поэтому на полставки я еще работала в кабинете функциональной диагностики – расшифровывала обследования реоэнцефалографии, эхоэнцефалографии и т. д. После того, как освободилось место в стационаре, я перешла на работу в неврологическое отделение, параллельно продолжая подрабатывать врачом функциональной диагностики. В статусе врача-невролога проработала 8 лет, при этом мне часто приходилось замещать заведующую неврологическим отделением. В 2005 году в связи с тем, что начмед больницы Людмила Александровна Литовченко решила оставить свою должность, главврач, которым на тот момент был Олег Федорович Марнянский, предложил занять ее мне. После долгих раздумий все-таки согласилась, и с декабря 2005 года была заместителем главного врача по медицинской части. На этой должности я проработала почти 6 лет. В ноябре 2011 года Олег Федорович покинул свой пост, около месяца я исполняла обязанности главного врача. После этого некоторое время, с декабря 2011 года по апрель 2012 года, главврачом был Игорь Викторович Шпак. Он перешел на работу в Одессу, а я еще 2 месяца, апрель и май, исполняла обязанности главврача. 30 мая 2012 года после сдачи соответствующих документов в Министерстве здравоохранения со мной подписали контракт на 3 года. В мае 2015 контракт закончился, и я подала документы на его продление, пройдя ряд процедур, подписала новый контракт - уже на 5 лет. И вот в мае этого года он закончился.

- Хоть раз пожалели о том, что пошли в медицину?

 - Ни разу!



- Помните свои первые ощущения, когда стали руководителем больницы, в которой практически выросли?

- Изначально я испытывала страх! На тот момент хорошо знала медицинскую часть, так как была начмедом, но в тоже время не очень хорошо понимала работу бухгалтерии, отдела кадров и т. д. Руководитель леченого учреждения – это в первую очередь менеджер, который видит пути реорганизации и развития медучреждения, понимает стратегический план, сохраняет свой коллектив и внедряет в работу новые технологии. Поэтому была поставлена цель – досконально изучить это направление работы! Я получила второе высшее образование в Академии при Президенте Украины по специализации «Управление здравоохранением».

- Как быстро Вы освоились в роли руководителя главного медицинского учреждения города, и кто Вам помогал в этот период?

- В течение года я уже понимала все на 90%, ну и еще один год почти все закрепил и добавил какие-то новые аспекты в понимание того, как управлять медицинским учреждением. Помогали в это время и преподаватели кафедры академии и специалисты-медики больницы, в частности, заместитель по экономике Татьяна Юрьева, которая на тот момент была уже очень опытным экономистом, понимающим все направления, связанные с медициной и, конечно, была поддержка коллектива больницы.



- Что хотели изменить в первую очередь в больнице, когда вступили в должность руководителя?

- Для меня важными были два направления. Всегда считала и продолжаю считать, что как бы люди не любили свою работу, как бы им не хотелось несмотря ни на что оставаться на ней, им надо платить достойную зарплату. Поэтому по отношению к коллективу моя первоочередная задача была повышение заработной платы -  это всевозможные стимулы, премиальные, подработки, все, что было возможным. А второе – это провести капитальные ремонты в больнице, потому что часть отделений, которые мне достались в должности главного врача - травматология, неврология, холл первого этажа и прочее, не были отремонтированы со дня основания больницы, а это уже 48 лет. И, естественно, в планах было оснастить лечебное учреждение оборудованием, потому что только так можно развивать медицину. Есть возможность лучшей диагностики, а значит и более точного назначения лечения того или иного заболевания.

- Что из всего перечисленного удалось реализовать?

- На данный момент отремонтированы все отделения нашего лечебного учреждения, кроме родильного. Создана уникальная стерилизационная. Закуплено оборудование для фиброгастроскопии, ЭКГ, рентген-аппарат и прочее. Что касается зарплат, то до реформы здравоохранения и создания НСЗУ, были премии, сегодня медики первички получают зарплату в 2-2,5, а некоторые и в 3 раза больше, это зависит от количества декларантов. Что касается реформы вторичного звена медицины, мы уже подписали пакеты на предоставление соответствующих услуг с НСЗУ, но я еще не могу сказать о значительном повышении зарплат врачам вторички, так как эпидемия коронавируса внесла некоторые коррективы. Пока мы работаем по такому принципу – сколько пациентов пролечило медицинское учреждение, столько денег оно и получит. Однако так как сегодня запрещена плановая госпитализация в том объёме, в котором она обычно бывает, количество пролеченных случаев значительно уменьшилось. Верю, что после завершения эпидемии ситуация изменится.



 - Что было самым сложным на посту руководителя больницы?

- Самым сложным я всегда считала работу с людьми. Организовать коллектив, объяснить всем к каким целям мы идем, что для этого нужно делать, и при этом создать подходящий климат, благоприятные эмоциональные условия. Все эти составляющие важны и способствуют тому, чтобы человек шел на работу с радостью.

- За время работы Вы не раз сталкивались с немалым потоком критики. Как к этому относились?

- Поскольку медицина - дело всей моей жизни и большая любовь, я, конечно, очень остро переживаю критику. Но любое критическое замечание дает возможность найти недоработки и прийти к выводу – делается все верно, либо необходимо что-то менять. В любом случае отмечу, что критика не дает расслабиться и позволяет всегда находиться в тонусе.

- Что считаете своей самой большой неудачей на посту руководителя больницы?

- Наверное, невозможность объяснить всем, по какому принципу действует руководство, почему оно выбирает те или иные пути. Частично я сама виновата в этом, можно было бы больше стараний прикладывать в данном направлении и беседовать с коллективом. Получается, что люди чаще всего рассматривают все через призму личностного отношения, и реагируют на то, что кому-то что-то дали, а кому-то - нет. При этом они не делают выводов, почему так происходит. С теми, кто работает на 100%, а то и 150%, профессионально выполняет свои обязанности, на кого я могу положиться и кто в любое время суток по моему звонку готов выйти на работу, закрыть какие-то проблемы – выстраиваются доверительные отношения и возможность двигаться дальше. Но многие не хотят перерабатывать свое время, спустя рукава выполняют обязанности и при этом хотят приравниваться к тем, о ком я упомянула выше.

- А что стало Вашим самым большим достижением?

- Это тоже коллектив и моя работа с ним. Мы можем 100 раз обижаться друг на друга, выяснять отношения, быть чем-то недовольными, но есть категория людей, которые принимают критические замечания и исправляются. Значит, результат достигнут. Я считаю, что за все это время мы действительно стали одной семьей!



- Часто говорят, что главврач должен оставаться главным врачом, менеджером, и не идти в политику? А Вы как считаете?

- Конечно, это две большие сферы – управление лечебным учреждением и политическая деятельность. Совмещать их нелегко, потому что очень большой объем работы. Но учитывая то, что главный врач как менеджер, как двигатель реформы в больнице, участвуя и разбираясь в политических процессах, более эффективен, чем главврач просто менеджер. Поэтому здесь, наверное, все зависит от человека. Нужно лишь правильно пропустить через себя политическую и управленческую деятельности и получить двойной результат.

- А что Вас заставило пойти в политику?

- Совершенное невнимание к нуждам больницы со стороны городской власти! Мне казалось, что, когда я стану депутатом, меня будет слышно громче, чем, когда я просто главный врач.

- Депутатство Вам больше помогало или мешало?

- Помогало.

- Как все-таки удалось найти время и на управление больницей и на депутатскую деятельность?

- Мне помогло четкое разделение функций в лечебном учреждении и понимание своих действий в политической деятельности.



- Как Вы восприняли отказ местных властей продлить с Вами трудовой контракт?

- Это было предсказуемо. А когда ожидаешь чего-то, то ты не расстраиваешься, только все больше и больше понимаешь, какие процессы происходят в управлении городом, хотят ли видеть профессионалов и что для этого делают.

- Как считаете, почему так произошло?

- Я уже когда-то говорила, что к большому моему сожалению, профессионалы нашему городу не нужны! Ими трудно управлять! Ведь профессионал имеет специальное образование, опыт работы, принципиальность и понимает, как сделать правильно тот или иной процесс. А все перечисленное, как оказалось, может идти в разрез с теми, у кого стоят совершенно другие задачи и цели. Поэтому, думаю, это связано прежде всего с этим.

- Что думаете о предстоящем конкурсе на должность руководителя КНП «Черноморская больница»?

- Точно знаю одно – участвовать в нем буду, хоть и не знаю, насколько он пройдет прозрачно и справедливо. Есть нюансы по конкурсной комиссии, где практически нет профессионалов медиков. Со своей стороны, приложу все усилия для того, чтобы показать, что я деятельный и понимающий менеджер в медицинской сфере.

- Медицина сегодня переживает не самые легкие времена – и реформирование, и пандемия коронавируса, и многое другое. Какое отношение у Вас к той реформе, которую продолжают внедрять?

- В рамках реформы здравоохранения администрация Черноморской больницы сделала все возможное, чтобы отвечать тем требованиям, которые нам задали. Что касается второго этапа реформы, было важно соответствовать всем приказам Минздрава, которые были изданы в стране. Для того чтобы финансово разгрузить город, не просить деньги на зарплаты и, соответственно, сохранить коллектив, важно было рассчитывать на самих себя. Поэтому если есть требования и они обязательны в исполнении, мы не могли противиться этому и сделали все максимально от себя зависящее. Что же касается самой реформы, то в ее основе очень правильная задумка – нельзя уровнять все медицинские учреждения, нужна здоровая конкуренция! Если в учреждении работают 6 операционных, и укомплектован штат анестезиологов и хирургов, и мы можем оказывать медицинскую помощь второго уровня, то почему у нас должна быть точно такая же зарплата, как в другом лечебном учреждении, где нет необходимого штата, оборудования и прочего. Конечно, у нас должен быть стимул заработать больше денег, ведь реформа направленна на то, чтобы не было огромного количества лечебных учреждений с дублирующими функциями. Не идти в реформу - было невозможным, и мы максимально сделали все от нас зависящее.

- Если Елена Кузарь не станет руководителем Черноморской больницы, то кем она будет?

- Если этого не произойдет, то думаю, что я продолжу совмещать работу медика, не обязательно в нашей больнице. Ведь нельзя снять халат и перестать быть врачом. Также, думаю, что буду работать и в политическом направлении. Для меня главное не должность, а те цели и качественные изменения, которых я могу добиться!



- Чего хотели бы пожелать коллегам-медикам в честь профессионального праздника?

- Хочу пожелать медработникам всех уровней, независимо от возраста, количества проработанных лет - любить свою работу, идти на нее с удовольствием и радоваться жизни! Коллективу, с которым я работала, желаю, чтобы каждый ваш рабочий день был шагом в сторону профессионального роста и развития, уверенности в собственной значимости и востребованности! Успехов, здоровья и благополучия!

Подписывайся на "ЧИС" в FacebookInstagram и Telegram, чтобы быть в курсе главных новостей Черноморска.
 
Ctrl
Enter
Помітили помилку?
Виділіть текст і натисніть Ctrl+Enter

Коментарі

Мінімальна довжина коментаря - 50 знаків. Коментарі модеруються
Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Dotnet
Dotnet
8 січня 2024 15:54
Embark on the journey of a lifetime with The Best Online Game!!! experience at 1xBet on Android! Immerse yourself in a world of unparalleled excitement and rewards through their cutting-edge gaming platform. Click https://livepda.ru/913-1xbet-na-android.html to access the thrill on your Android device. 1xBet stands as the ultimate choice for online gaming enthusiasts, offering an adventure filled with non-stop entertainment and excitement!